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SMS
L'uso dell'SMS diventa sempre di più uno strumento indispensabile in una moderna gestione dello studio odontoiatrico dove l'attenzione alla risorsa paziente deve essere massima per dare un alto livello di servizio e per ottimizzare i costi di gestione.
Recenti studi hanno dimostrato che avvisare il paziente con un SMS personalizzato riduce fino al 70% la percentuale di appuntamenti mancati.
Molto spesso infatti il paziente non si presenta all'appuntamento solo perché non si ricorda ciò che la segreteria gli ha appuntato su un foglietto che magari non trova più.
L'utilizzo dell'SMS in una forma personale riduce queste dimenticanze e costituisce la forma più accettata per il promemoria dell'appuntamento oltre che l'alternativa più economica alle chiamate telefoniche della segreteria.
XDENT consente di utilizzare gli SMS in modo flessibile, personalizzato e totalmente automatizzato in vari contesti:
- Promemoria ai pazienti per gli appuntamenti di una giornata in agenda, per il mattino o per il pomeriggio, per gli appuntamenti di un operatore o per tutti gli operatori
- Comunicazioni personalizzate per il singolo paziente
- Richiami ai pazienti per cure da effettuare generati in maniera automatica
- Comunicazioni multiple ai pazienti per:
- compleanni
- pazienti attivi o non attivi
- pazienti attivi senza appuntamenti prenotati in agenda
- informazioni amministrative
- Comunicazione agli operatori di studio
Il tutto solo con un semplice click. XDENT penserà in maniera del tutto automatica ad inoltrare ai destinatari gli SMS personalizzando il loro contenuto.
Fidelizza il paziente, organizza il tuo studio in modo moderno ed efficiente, minimizza i costi di segreteria.
Acquista on line un pacchetto di SMS ed utilizzali subito all'interno di XDENT.
