Tag: studio dentistico

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Formazione in odontoiatria, occasione per migliorare la propria professione e lo studio dentistico

Formazione in odontoiatria, occasione per migliorare la propria professione e lo studio dentistico

Essere sempre aggiornati sia dal punto di vista clinico, sia da quello degli strumenti adoperati è tra le necessità fondamentali anche per il dentista. La pandemia da covid-19 ha portato con sé anche la grande diffusione di webinar ed eventi in videoconferenza, di fatto moltiplicando le possibilità di formazione. Ma quanto sono importanti i processi formativi in odontoiatria?

17 Ottobre 2023 | XDENT Informa, XDENT ti consiglia

Ci sono in rete, nuovi “linguaggi” per l’aggiornamento professionale. La formazione continua degli odontoiatri, infatti, adesso si può fare anche attraverso i webinar. Con l’emergenza Covid, seguire corsi online è stata una necessità, che ha accelerato esponenzialmente questa modalità di formazione. Durante la pandemia, l’odontoiatria, un settore della medicina in costante evoluzione, non ha fermato l’obbligo della formazione continua, in questo modo, non rinunciando ad aggiornare professionisti qualificati sulle ultime esperienze e scoperte nel settore odontoiatrico.

I due “volti” della formazione: obbligo e opportunità

La formazione per gli odontoiatri deve rispettare due principi: da una parte, l’obbligatorietà di aggiornarsi per gli specialisti che intendano continuare a svolgere la professione, come imposto dal Ministero della Salute. Dall’altra, i corsi e i vari webinar vanno vissuti anche come un’opportunità per accrescere il proprio bagaglio di conoscenze, per acquisire tecniche sempre aggiornate al fine di offrire cure migliori ai propri pazienti e metodologie di lavoro ottimizzate.

“La formazione continua degli odontoiatri deve seguire un percorso di crescita ben definito, essenziale, coerente per rimanere in linea con i continui progressi del settore della salute”, si legge in una nota della Commissione nazionale per la formazione continua (Cnfc), proprio sull’obbligo di aggiornamento continuo per i medici odontoiatri.

La formazione come opportunità di crescita, sia personale sia professionale, anche a seguito della pandemia, ha visto il moltiplicarsi di corsi, webinar ed eventi legati alla sfera online. Se è vero che i dentisti e il personale di studio, hanno la possibilità di ottenere tutti i crediti ECM soltanto attraverso il sistema della formazione a distanza, lo è altrettanto il fatto che si è sviluppata un’ampia offerta di percorsi per questi professionisti. È sufficiente soltanto orientarsi verso piattaforme autorizzate.

La nuova frontiera della formazione, videocall e webinar

Le piattaforme, offerte dal web, permettono agli odontoiatri di approfondire la propria formazione attraverso webinar, acquisire crediti ECM e conoscere trattamenti e protocolli clinici nuovi ed innovativi. I corsi in videocall si sono rivelati la nuova “frontiera” della formazione online, i migliori strumenti per offrire una modalità facile ed immediata per affrontare ed approfondire argomenti interessanti, attuali e rilevanti.

Al netto di alcune eccezioni, per la maggior parte degli utenti, i webinar si sono dimostrati e rivelati esperienze positive: gli odontoiatri che li hanno seguiti sono stati soddisfatti perché hanno frequentato questi percorsi in aule digitali con la possibilità d’intervenire in maniera attiva durante l’evento per porre quesiti, interrogativi e domande oppure condividere idee. La partecipazione ai webinar poi è estremamente semplice: non occorre far altro che iscriversi attraverso una pagina d’iscrizione oppure rispondere ad un messaggio email d’invito e collegarsi all’evento attraverso il link nel giorno e nell’ora indicate. I webinar, peraltro, s’inseriscono in pieno con l’esigenza di gestione del tempo e del lavoro.

Non solo webinar: la formazione XDENT con percorsi personalizzati

La formazione nel campo odontoiatrico va ben oltre la semplice acquisizione di crediti formativi necessari per mantenere la propria abilitazione professionale. Essa rappresenta una parte fondamentale nel garantire l’efficacia e l’ottimizzazione delle operazioni quotidiane all’interno di uno studio dentistico. Questo vale non solo per i dentisti stessi ma anche per l’intero staff dello studio.

Una componente essenziale della formazione moderna riguarda l’utilizzo di strumenti informatici, come i software gestionali specifici per lo studio dentistico. Questi strumenti sono concepiti per semplificare la gestione delle pratiche, dei pazienti, e dei dati clinici. Tuttavia, essere informati non significa solo saperli utilizzare, ma comprendere appieno le loro funzionalità e potenzialità.

XDENT, consapevole dell’importanza della formazione, si pone come punto di riferimento per aiutare i professionisti dell’odontoiatria a sfruttare al meglio il proprio software gestionale. La nostra filosofia non si limita a fornire uno strumento efficace, ma mira a garantire che chi lo utilizza abbia una conoscenza completa delle sue capacità.

Offriamo una varietà di percorsi formativi su misura, per soddisfare le esigenze specifiche di ogni studio dentistico. Questi percorsi possono essere svolti in gruppo, attraverso webinar periodici o in modalità personalizzata, tenendo conto delle particolari esigenze di ciascun professionista e del suo staff. La formazione è sempre condotta da trainer qualificati ed esperti del nostro software gestionale, oltre che di tutti i prodotti XDENT.

Ciò che rende XDENT unico, è il nostro impegno costante nella formazione, che va oltre la mera fornitura di un software. La nostra missione è quella di aiutare gli studi dentistici a crescere, migliorare l’efficienza operativa e garantire un servizio di alta qualità ai pazienti. La formazione è un elemento cruciale in questa missione, e siamo orgogliosi di offrire percorsi formativi di alta qualità che fanno la differenza nella pratica quotidiana di chi opera nel settore dell’odontoiatria. Scegliere XDENT significare ottenere una crescita costante e un supporto costante per il successo del tuo studio dentistico.

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Presa visione dell’Informativa Privacy, consapevole che il mio consenso è puramente facoltativo, oltre che revocabile in qualsiasi momento, esprimo il consenso al trattamento dei miei dati da parte delle aziende del gruppo CGM Italia, per le finalità di marketing: invio di comunicazioni commerciali/promozionali, tramite modalità automatizzate di contatto (come e-mail, sms o mms) e tradizionali (come telefonate con operatore e posta tradizionale) sui prodotti e servizi o segnalazione di eventi aziendali, rilevazione del grado di soddisfazione della clientela.
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I miei dati verranno archiviati nel data center di CompuGroup Medical e non saranno trasmessi a terzi. Sono stato informato che posso richiedere informazioni sui dati personali memorizzati, in qualsiasi momento. Inoltre ho il diritto di accedere e ottenere una copia di questi dati, rettificare dati imprecisi, ottenere la limitazione o oppormi a tale trattamento, oltre il diritto di cancellare i miei dati.

Inoltre, ho il diritto di sporgere denuncia presso l’autorità responsabile della protezione dei dati, se ritengo che i miei dati personali non vengano elaborati correttamente.

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Chiusura per le vacanze? Con ClickDoc lo studio dentistico è sempre aperto

Chiusura per le vacanze? Con ClickDoc lo studio dentistico è sempre aperto

ClickDoc rivoluziona le prenotazioni nello studio dentistico. Anche in vacanza, i dentisti non perdono appuntamenti grazie a questa soluzione digitale. Offre una prenotazione semplificata e flessibile, apprezzata dai pazienti, assicurando un servizio continuo e senza interruzioni. Scopri come ClickDoc combina l’efficienza professionale con la comodità del cliente.

11 Agosto 2023 | XDENT Informa, XDENT ti consiglia

Sappiamo tutti quanto sia importante prendersi del tempo per se stessi e da dedicare ai propri cari, soprattutto durante il periodo estivo. Dopo mesi di duro lavoro, una pausa è essenziale per ricaricare le batterie e tornare più motivati e produttivi che mai. Ma, come molti sanno, per uno studio dentistico andare in vacanza può anche significare perdere opportunità o, peggio, deludere i pazienti che cercano di fissare un appuntamento.

Fortunatamente, c’è una soluzione: ClickDoc.

ClickDoc: Il tuo assistente digitale 24/7

ClickDoc è la soluzione di XDENT completa e online che consente ai pazienti di prenotare appuntamenti in qualsiasi momento, anche quando lo staff è lontano dallo studio dentistico. Una soluzione integrata con il gestionale XDENT ma che può essere utilizzata facilmente anche da chi non ha un software gestionale per dentisti ma vuole gestire in modo smart e innovativo la propria agenda odontoiatrica.

Ecco come può aiutarti in concreto:

1. Prenotazioni 24/7: Non importa se è mezzanotte o l’alba, i tuoi pazienti possono prenotare un appuntamento quando lo desiderano. Questo significa meno chiamate perse e più opportunità di business.

2. Calendario intelligente: La piattaforma tiene traccia dei tuoi orari di lavoro, delle vacanze e degli appuntamenti esistenti. Quindi, non c’è il rischio di doppie prenotazioni o di sorprese sgradite al tuo ritorno.

3. Notifiche per ogni appuntamento: Anche se sei in spiaggia a prendere il sole, o in montagna per una passeggiata, riceverai una notifica per ogni prenotazione effettuata. Se desideri, puoi anche designare un membro del tuo team per gestire le prenotazioni mentre sei via.

4. Fidelizzazione dei Pazienti: Quando i pazienti scoprono che possono prenotare facilmente un appuntamento con te, anche durante le tue assenze, aumenta la loro fiducia e la loro fedeltà nei tuoi confronti. E sicuramente sentiranno il proprio dentista di fiducia sempre vicino.

5. Facilità d’Uso: ClickDoc è intuitivo e facile da utilizzare, sia per te che per i tuoi pazienti. La sua interfaccia user-friendly garantisce un’esperienza piacevole per tutti.

Perché i pazienti scelgono di prenotare con ClickDoc?

Oltre ai vantaggi che ClickDoc offre ai professionisti del dentale, è fondamentale sottolineare quanto questa piattaforma sia apprezzata dai pazienti. In un’epoca in cui le persone sono abituate alla comodità di prenotare viaggi, cene o servizi con pochi clic, ClickDoc risponde alle esigenze moderne dei pazienti in termini di accessibilità e praticità.

I pazienti, in questo modo, non sono più vincolati agli orari di lavoro dello studio. Che si tratti di un momento di pausa durante la loro giornata lavorativa o di una serata tranquilla a casa, possono fissare un appuntamento quando preferiscono, verificando in tempo reale tutte le disponibilità, in accordo con i propri impegni.

L’esperienza di prenotazione è agevole e semplificata, grazie ad un design pulito e istruzioni chiare, oltre alla possibilità di ricevere conferma, seguita da promemoria man mano che si avvicina la data dell’appuntamento, riducendo così le probabilità di dimenticanze o cancellazioni dell’ultimo minuto.

Infine, avere la capacità di prenotare online dà senza dubbio ai pazienti un senso di controllo e trasparenza nel processo, contribuendo a costruire e rafforzare la fiducia nella pratica del proprio dentista.

In conclusione

In un mondo sempre più digitalizzato, è essenziale che anche gli studi dentistici si adattino alle nuove tecnologie. ClickDoc non solo ti permette di andare in vacanza con la mente tranquilla, ma assicura anche che il tuo studio continui a prosperare anche in tua assenza.

Non perdere l’opportunità di mantenere aperto il tuo studio 24/7. Prova ClickDoc e vedi come può rivoluzionare la gestione delle prenotazioni del tuo studio!

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Consigli e guide pratiche, XDENT Informa

Comunicazione Dentista-Paziente, tra digital e passaparola

Comunicazione Dentista-Paziente, tra digital e passaparola

Una buona comunicazione tra dentista e paziente non solo migliora le diagnosi, ma può influenzare in modo significativo il processo di cura. Nell’era digitale, comunicare può essere più semplice, anche grazie alle app ma il buon vecchio passaparola resta un must in evoluzione.

12 Luglio 2023 | Consigli e guide pratiche, XDENT Informa

comunicazione dentista paziente

La comunicazione dentista-paziente è un aspetto fondamentale nella pratica odontoiatrica, ed è cambiata significativamente nel corso del tempo. In passato, la comunicazione si basava principalmente su interazioni dirette, tra paziente e dentista all’interno dello studio. Oggi, grazie ai progressi tecnologici, la comunicazione si è ampliata includendo anche strumenti digitali che favoriscono un dialogo costante e una migliore gestione delle informazioni.

Com’è cambiata col tempo la comunicazione dentista-paziente?

In passato, il dentista era l’unica fonte di informazioni per il paziente riguardo alla sua salute dentale. La comunicazione era limitata a visite periodiche nello studio, durante le quali il dentista forniva diagnosi, spiegazioni e raccomandazioni. Tuttavia, con l’avvento di internet e dei dispositivi mobili, i pazienti hanno ora accesso a una vasta quantità di informazioni online, che può influenzare le loro decisioni riguardo alla cura dentale.

Quali sono i vantaggi di una comunicazione digitale tra dentista e paziente?

La comunicazione digitale offre numerosi vantaggi sia per il dentista che per il paziente. I pazienti possono contattare lo studio dentistico tramite email, chat o app specifiche per richiedere appuntamenti, fare domande o ottenere consigli immediati. Questo porta a una maggiore comodità e flessibilità nella gestione delle comunicazioni. Inoltre, grazie alla possibilità di inviare immagini o documenti digitali, i pazienti possono condividere i loro problemi dentali in modo rapido e preciso, consentendo al dentista di avere informazioni più dettagliate e di fornire una diagnosi più accurata.

L’importanza della comunicazione nella patient experience

La comunicazione gioca un ruolo cruciale nell’esperienza del paziente presso uno studio dentistico. Spesso, la scelta di un dentista è basata sulla fiducia e sull’esperienza altrui. I pazienti tendono a fare affidamento sul passaparola, sia offline che online, per valutare la qualità dello studio dentistico. Pertanto, è essenziale che lo studio trasmetta un’immagine di professionalità e offra un’esperienza positiva ai pazienti. Quando i pazienti hanno un’esperienza eccellente, diventano i migliori promotori dello studio, raccomandandolo ad amici, familiari e sulle piattaforme online, contribuendo così ad accrescere la reputazione e il numero dei pazienti.

Investire per migliorare il grado di soddisfazione dei pazienti

Cosa può fare lo studio odontoiatrico per battere i suoi concorrenti diretti? La prima risposta rimanda alla necessità di investire per migliorare il grado di soddisfazione dei clienti perché i pazienti che ottengono la migliore soluzione possibile al problema che lamentano e restano soddisfatti dei trattamenti, ricevuti continueranno ad affidarsi solo a quello studio dentistico e non avranno alcun motivo di cercarne altri.

Allo stesso modo, i pazienti entusiasti dei trattamenti, saranno i primi a raccontare ad altri la propria esperienza e a consigliare quello studio odontoiatrico, partendo dalla propria cerchia familiare per arrivare agli amici e ai colleghi di lavoro.

Vale ancora il passaparola per lo studio dentistico?

I pazienti innescheranno, quindi, un effetto cascata dai contenuti positivi per lo studio professionale, nel rispetto delle regole deontologiche. In altre parole, saranno gli stessi pazienti a mettere in moto il passaparola che resta ad oggi la campagna di marketing più efficace.

Nulla, infatti, risulta più potente della soddisfazione dell’entusiasmo di chi ha provato in prima persona i trattamenti dello studio dentistico. Il paziente diventa di fatto un testimonial, autore inconsapevole di ottime recensioni, negli ambienti in cui si relaziona per motivi familiari o lavorativi. Del resto, chi meglio del cliente che esce sorridendo dallo studio, è in grado di far conoscere il medico e il team che si sono occupati di lui? La risposta è semplice: nessuno. Ecco perché diventa fondamentale, fare di tutto per conquistare e mantenere nel tempo la soddisfazione e la fiducia del paziente.

È vero in sanità ma vale per ogni altra attività: pensiamo a cosa facciamo noi stessi prima di andare in un ristorante: chiediamo a parenti e amici come si sono trovati, vogliamo sapere cosa c’è nel menu, com’è il servizio offerto dal personale e ovviamente siamo interessati a conoscere il rapporto qualità-prezzo. Ecco, lo studio odontoiatrico non si sottrae a questo scenario perché offre un servizio ai clienti-pazienti, di conseguenza diventa essenziale incassare recensioni positive, necessarie a loro volta per innescare un effetto a cascata in grado di convogliare altri pazienti dentistici, avendo di base la certezza che chi si è trovato bene, tornerà nello stesso studio odontoiatrico.

Nuove forme di comunicazione con le app

Le app per dispositivi mobili sono diventate uno strumento prezioso per migliorare la comunicazione tra dentisti e pazienti. Queste app consentono ai pazienti di prenotare appuntamenti online, ricevere promemoria per le visite, consultare il proprio storico dentale e ricevere consigli utili per una corretta igiene orale. Inoltre, le app possono includere anche una funzione di messaggistica diretta con il dentista o il personale dello studio, facilitando la comunicazione immediata per risolvere dubbi o emergenze dentali. Queste nuove forme di comunicazione digitale non sostituiscono il valore del passaparola tradizionale, ma lo integrano, ampliando la portata dello studio dentistico e facilitando l’interazione con i pazienti.

In conclusione, la comunicazione dentista-paziente si è evoluta nel corso del tempo, abbracciando nuovi strumenti digitali che offrono vantaggi sia per il dentista che per il paziente. Tuttavia, è fondamentale riconoscere l’importanza del passaparola tradizionale nello studio dentistico, poiché le esperienze positive dei pazienti sono un potente meccanismo per attrarre nuovi pazienti. La combinazione di una comunicazione digitale efficace e di un’esperienza paziente straordinaria può contribuire a creare una reputazione solida per lo studio dentistico, consentendo di sviluppare relazioni di fiducia e fornire cure odontoiatriche di alta qualità.

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Scheda anamnesi odontoiatrica efficiente e digitale, ecco come

Scheda anamnesi odontoiatrica efficiente e digitale, ecco come

La compilazione della scheda di anamnesi del paziente è fondamentale affinché uno studio dentistico possa erogare le migliori cure ai suoi pazienti. Ma come rendere il processo di raccolta e archiviazione dei dati più smart ed efficiente? Te lo spieghiamo in questo post.

30 Giugno 2023 | Consigli e guide pratiche, XDENT Informa

Anamnesi odontoiatrica

Come realizzare un’anamnesi odontoiatrica più rapida ed efficace

La compilazione dell’anamnesi, o storia del paziente, è fondamentale durante il primo approccio con un paziente, anche quello odontoiatrico.

Dall’anamnesi medica generale e, nello specifico, da quella odontoiatrica, possono dipendere scelte di carattere clinico e di programmazione degli interventi, fino all’utilizzo di materiali e medicinali. Per questo la sua compilazione è la prima operazione che il dentista o gli operatori di studio fanno quando accolgono un paziente in studio e lo invitano a sedersi sulla poltrona.

La scheda anamnestica raccoglie tutti i fatti di interesse medico relativi al paziente e può contenere informazioni sulle proprie condizioni di salute e abitudini di vita (anamnesi fisiologica); malattie sofferte, interventi chirurgici subiti ed eventuali anestesie locali (anamnesi patologica remota); malattie recenti e farmaci assunti fino a poco prima (anamnesi patologica prossima); informazioni cliniche su altri membri della famiglia per scopi genetici (anamnesi familiare); condizione generale del paziente e il suo stato di salute.

Anamnesi odontoiatrica precisa e funzionale

La scheda anamnestica del dentista è ugualmente efficiente e si presenta in un formato più focalizzato sulla salute orale del paziente. Un esempio di foglio di anamnesi dentale potrebbe essere il seguente:

  • Dati del paziente (nome, età, indirizzo, e-mail, codice fiscale, numero di identificazione dell’assicuratore);
  • Abitudini e stile di vita del paziente (fuma, consuma alcol regolarmente);
  • Allergie e reazioni a farmaci o ad anestesia;
  • Qualsiasi condizione medica (ad es. diabete) o trattamento (ad es. chemioterapia) con effetti collaterali che possono influire sulla salute orale;
  • Farmaci attualmente assunti (compresi i farmaci da banco) che possono influire sulla salute orale;
  • Eventuali recenti malattie, interventi di implantologia o ricoveri con impatto sulla salute orale;
  • Lesioni e sintomi riscontrati dal medico durante la visita.

La scheda di anamnesi odontoiatrica è un documento fondamentale per assicurare al paziente un ottimo servizio, interventi sicuri e cure odontoiatriche efficaci. Infatti, solo se il dentista conosce l’esatte condizioni del paziente potrà operare in sicurezza. Inoltre, da un punto di vista legale, il foglio della storia clinica dentale del paziente protegge il medico da eventuali contenziosi.

Questo significa che avere un documento di anamnesi correttamente compilato, facile da consultare e rapidamente recuperabile (anche in mobilità) è un vantaggio che non ha prezzo per un dentista.

Come migliorare la compilazione dell’anamnesi odontoiatrica

Per poter sfruttare al meglio questo “strumento medico”, il questionario di anamnesi deve essere preciso e facile da compilare per il paziente. Il questionario presentato al paziente nella fase di check-in e costituito da domande con risposte chiuse sarà poi vagliato in modo dell’odontoiatra per completare il quadro clinico.

La compilazione della scheda di anamnesi del paziente dovrebbe essere facile per il paziente ed efficace per il dentista. Una compilazione manuale dei dati non è certo la soluzione migliore: possono verificarsi errori di scrittura, perdita dei questionari e molti altri problemi legati alla natura analogica del supporto.

La tecnologia viene in aiuto degli studi dentistici, che possono dotarsi di software gestionali odontoiatrici che centralizzano i dati dei pazienti e permettono di recuperarli facilmente da qualunque postazione (molto utile per quei dentisti che operano in diversi studi).

Digital Patient Experience: la nuova gestione digitale del paziente

La digitalizzazione dell’esperienza del paziente apporta notevoli vantaggi sia al medico che al paziente stesso e restando in tema di schede di anamnesi, un’esperienza del paziente digitalizzata migliora anche la gestione delle informazioni personali del paziente, un tema sempre più importante al giorno d’oggi con le nuove norme legate alla protezione dei dati e al GDPR.

Lo studio odontoiatrico può dotarsi di software gestionale per dentista che permette la compilazione e archiviazione digitale dei dati anamnestici in totale sicurezza, abbattendo anche costi di gestione.

Patient iPad: compilare la scheda di anamnesi diventa smart

L’obiettivo delle nostre soluzioni digitali per l’esperienza del paziente è fornire le informazioni e gli strumenti necessari per contribuire a creare un’esperienza significativa per il paziente. L’esperienza di compilazione dell’anamnesi può essere migliore per il paziente se diventa smart.

XDENT offre la soluzione Patient iPad, un’app installabile su iPad che consente la compilazione della scheda di anamnesi direttamente da parte del paziente e che in tempo reale viene trasmessa al gestionale, affinché tutte le informazioni siano consultabili sulla scheda paziente.

La compilazione su supporto digitale permette anche di far firmare elettronicamente la documentazione al paziente direttamente con firma grafometrica (qualora lo studio sia provvisto di questa utile soluzione). In questo modo, lo studio odontoiatrico risparmia carta e rafforza il suo impegno per la dematerializzazione e l’informatizzazione dello studio.

Dal punto di vista del paziente, invece, questo può contribuire a migliorare la patient experience perché, grazie all’app XDENT Patient iPad, compilare dati anagrafici e questionari di anamnesi diventa semplice e veloce. Il paziente può compilare autonomamente le informazioni necessarie direttamente sull’iPad, sfiorando icone e pulsanti studiati per semplificare l’inserimento dei dati.

Gli operatori dello studio possono decidere quali questionari di anamnesi sottoporre al paziente da qualsiasi postazione XDENT, fornendogli una password temporanea di accesso alle informazioni. Inoltre, XDENT è perfettamente GDPR compliant e i dati sono protetti da evoluti sistemi di crittografia.

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Prenotare il dentista online? Non è mai stato così facile

Prenotare il dentista online? Non è mai stato così facile

ClickDoc è la nuova funzionalità di “Dental Booking” di XDENT. Questa piattaforma cambia il modo in cui i pazienti prenotano gli appuntamenti online con i loro dentisti, migliorando la gestione dell’agenda odontoiatrica. Scopri tutti i vantaggi della nuova soluzione, che può essere utilizzata anche da chi non utilizza alcun gestionale.

27 Aprile 2023 | XDENT Informa, XDENT ti consiglia

Prenotare il dentista online con Clickdoc

Negli ultimi anni, la crescente diffusione delle piattaforme di prenotazione online di visite mediche ha semplificato notevolmente la vita dei pazienti e degli operatori sanitari.

Secondo una ricerca, il 64% degli utenti preferisce prenotare un medico online che farlo per telefono o via e-mail e molti studi odontoiatrici si stanno già adeguando, beneficiando dei vantaggi di questo sistema che permette di prenotare un appuntamento con un dentista in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Software di prenotazioni online per dentisti: i vantaggi per i pazienti

Un sistema che permette di prenotare il dentista online consente ai pazienti di visualizzare l’agenda di tutti i professionisti di uno stesso studio odontoiatrico e prenotare lo slot disponibile del dentista che preferiscono, in base alla disponibilità del medico, o alle proprie necessità, urgenze e impegni.

Questo sistema permette al paziente di organizzare il proprio tempo in maniera più efficiente e prenotare una visita odontoiatrica in qualsiasi momento, senza dover aspettare fino all’orario di apertura dello studio.

Inoltre, il sistema di booking online invia notifiche e promemoria di ogni appuntamento via sms o email, e può consentire ai pazienti di modificare o annullare la prenotazione in autonomia, senza dover contattare lo studio o aspettare una risposta via mail o telefonica.

Sistema di prenotazione del dentista online: i vantaggi per gli studi odontoiatrici

Oltre a semplificare la prenotazione per il paziente, un sistema che permette di prenotare una prestazione odontoiatrica online semplifica notevolmente la gestione dello studio dentistico.

Con questo sistema, infatti, non è più necessario gestire telefonate e mail manualmente: gli appuntamenti possono essere approvati in maniera automatica, con un considerevole risparmio di tempo e una organizzazione più efficiente dell’agenda dello studio.

Inoltre, il sistema di dental booking online consente di tenere traccia delle prenotazioni passate e future e di conoscere fin da subito dettagli del paziente che deve essere trattato. In questo modo, migliora il servizio offerto e il paziente è ancora più soddisfatto perché il dentista può accedere alla sua cartella clinica, al piano di cura e visualizzare eventuali esigenze specifiche.

ClickDoc, la piattaforma di Dental Booking di XDENT

XDENT presenta ClickDoc, la sua piattaforma per dentisti di prenotazione online che cambia il modo in cui i pazienti ottengono i loro appuntamenti.

Il paziente può cercare online lo studio dentistico, oppure se si tratta di un paziente abituale riceve dal proprio dentista un link che gli permette di accedere ad una pagina di prenotazione in cui può visualizzare l’agenda dello studio divisa per dentisti e quindi prenotare il primo slot libero.

Prenotare un appuntamento con un dentista non potrebbe essere più facile!

Il paziente ha poi la possibilità di modificare o cancellare le prenotazioni in autonomia.

Anche per lo studio odontoiatrico ClickDoc rappresenta un considerevole vantaggio: grazie a questa piattaforma, ogni paziente ha la visione completa della disponibilità di ogni dentista dello studio e può prenotare il primo appuntamento libero del suo medico di fiducia o prenotare una visita che meglio si adatta alle sue esigenze.

Lo studio dentistico può facilmente impostare giorni e orari disponibili e approvare gli appuntamenti, proiettando all’esterno un’immagine di efficienza e professionalità. Inoltre, grazie a ClickDoc l’organizzazione dell’agenda di tutto lo studio è molto più efficiente e si aumentano del 50% le opportunità di riempire tutti gli appuntamenti orari disponibili.

ClickDoc è la soluzione integrata con XDENT e pensata anche per quegli studi che hanno un gestionale diverso da XDENT e per gli studi che preferiscono non utilizzare un gestionale ma che vogliono ottimizzare e incrementare le prenotazioni e i pazienti del proprio studio.

Infatti, con questo add-on è possibile:

  • Automatizzare la comunicazione tra il dentista e i pazienti, inviando notifiche e promemoria.
  • Monitorare e analizzare i dati relativi al flusso di clienti e alle prestazioni erogate per migliorare la produttività dello studio.
  • Il dentista può personalizzare gli orari e i giorni di disponibilità.

Ogni dentista può accedere alla propria agenda anche da remoto e controllare gli appuntamenti dai propri dispositivi mobili (smartphone o tablet) anche quando non si trova in studio.

ClickDoc è la soluzione ideale per tutte le tipologie di studio, dal più piccolo e monoprofessionista al più grande e complesso con più medici e altre figure professionali, come gli igienisti.

Perché gestire al meglio l’agenda è una priorità di qualsiasi studio dentistico.

Vuoi ottimizzare e incrementare le prenotazioni e i pazienti del tuo studio? CLICKDOC è la soluzione per te!

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Presa visione dell’Informativa Privacy, consapevole che il mio consenso è puramente facoltativo, oltre che revocabile in qualsiasi momento, esprimo il consenso al trattamento dei miei dati da parte delle aziende del gruppo CGM Italia, per le finalità di marketing: invio di comunicazioni commerciali/promozionali, tramite modalità automatizzate di contatto (come e-mail, sms o mms) e tradizionali (come telefonate con operatore e posta tradizionale) sui prodotti e servizi o segnalazione di eventi aziendali, rilevazione del grado di soddisfazione della clientela.
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I miei dati verranno archiviati nel data center di CompuGroup Medical e non saranno trasmessi a terzi. Sono stato informato che posso richiedere informazioni sui dati personali memorizzati, in qualsiasi momento. Inoltre ho il diritto di accedere e ottenere una copia di questi dati, rettificare dati imprecisi, ottenere la limitazione o oppormi a tale trattamento, oltre il diritto di cancellare i miei dati.

Inoltre, ho il diritto di sporgere denuncia presso l’autorità responsabile della protezione dei dati, se ritengo che i miei dati personali non vengano elaborati correttamente.

Per tutte le domande riguardanti la protezione dei dati, si prega di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati

Data Protection Officer
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L’autorità di supervisione responsabile per le società del gruppo CGM Italia è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma, email protocollo@gpdp.it , pec protocollo@pec.gpdp.it, centralino (+39) 06.696771
Eventi e comunicati, XDENT Informa

Giornata Mondiale della Salute Orale, il benessere passa anche dalla salute della bocca

Giornata Mondiale della Salute Orale, il benessere passa anche dalla salute della bocca

La salute orale non riguarda solo la cura dei denti. È anche importante ricordare che la bocca è la porta d’ingresso al nostro corpo e la sua salute orale può influire su quella generale del nostro organismo. XDENT ogni giorno è al fianco dei professionisti del dentale nella loro missione quotidiana

20 Marzo 2023 | Eventi e comunicati, XDENT Informa

Giornata Mondiale della Salute Orale

Il 20 marzo celebriamo la Giornata Internazionale della Salute Orale – World Oral Health Day, un’occasione importante per ricordare quanto sia fondamentale prendersi cura della propria bocca e della propria salute orale, non solo per avere un sorriso bello e sano ma anche per la salute generale del nostro corpo.

Trascurare la salute orale, quali le conseguenze?

Purtroppo, a volte sottovalutiamo l’importanza dell’igiene orale e della cura della bocca e trascurarla può portare a una serie di problemi, dai più strettamente legati ai denti come la carie e la gengivite, a patologie più importanti come mal di testa, mal di schiena e malattie cardiache. Questi disturbi possono influire sulla qualità della vita e sulla salute generale del nostro corpo, quindi è importante prenderli sul serio e prevenirli.

Nel mondo quasi metà della popolazione soffre di malattie legate ai denti e alla bocca e, se ci fermiamo a pensare, queste possono influire in modo negativo oppure ostacolare azioni così naturali che diamo talvolta per scontate, come mangiare, esprimerci parlando o semplicemente sorridere.

Il dentista, il grande alleato della salute orale e non solo

In questo contesto, il dentista svolge un ruolo fondamentale nella prevenzione e nella cura delle malattie dentali e non solo. In molti casi basta una visita dal dentista per avere magari la risposta ai fastidiosi mal di testa che non danno tregua.

Il ruolo del dentista diventa delicato anche quando parliamo dei più piccoli. Sappiamo bene come l’educazione e una corretta igiene orale sia importante sin da bambini e proprio il dentista diventa una sorta di “maestro” che insegna come fare. Meglio se attraverso il gioco. In questo modo si creano le giuste premesse per una efficace prevenzione da adulti.

Rivolgersi al dentista non solo quando ci sono problemi, ma anche per controlli regolari, è quindi essenziale per mantenere una buona salute orale.

Il benessere passa anche dalla salute della bocca, ma con gli strumenti giusti

Ma la salute orale non riguarda solo la cura dei denti e delle gengive. È anche importante ricordare che la bocca è la porta d’ingresso al nostro corpo e la sua salute orale può influire su quella generale del nostro organismo. Quindi, prendersi cura della propria bocca può aiutare a prevenire altre malattie.

Infine, non dimentichiamo che il benessere passa anche dalla bocca e soprattutto da un sorriso sano e felice. Per questo XDENT è al fianco dei dentisti nella loro missione quotidiana di promuovere la salute orale e di aiutare le persone a sorridere con fiducia. Lo facciamo mettendo a disposizione dei professionisti del dentale strumenti tecnologici e innovativi per migliorare ogni giorno il loro lavoro e l’esperienza del paziente.

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XDENT Informa, XDENT ti consiglia

Immagini diagnostiche in Odontoiatria: ecco come con certificazione MDR

Immagini diagnostiche in Odontoiatria: ecco come con certificazione MDR

Ti sei mai chiesto se la tua gestione delle immagini possa essere migliorata ma soprattutto se gli strumenti che utilizzi sono in linea con il nuovo Regolamento Europeo MDR (Medical Devices Regulation) 2017/745?

14 Marzo 2023 | XDENT Informa, XDENT ti consiglia

In campo odontoiatrico, l’imaging dentale svolge un ruolo fondamentale nella definizione del quadro diagnostico dentale di un paziente. La tendenza alla digitalizzazione delle immagini e radiografie odontoiatriche offre molti vantaggi nella gestione ordinaria e pratica delle attività dello studio dentistico. Tuttavia, la gestione delle immagini diagnostiche può essere impegnativa per un dentista e per il suo staff che devono occuparsi di una grande quantità di immagini per i propri pazienti, oltre naturalmente alle altre attività collaterali e non.

Come gestire al meglio le immagini diagnostiche odontoiatriche?

Negli ultimi anni nel campo della gestione delle immagini diagnostiche odontoiatriche la tendenza è quella alla digitalizzazione (leggi anche l’approfondimento sulla dematerializzazione dei documenti). Si abbandonano i classici supporti fisici sempre più a favore di supporti non “tangibili” ma sicuramente più efficienti e altresì convenienti dal punto di vista dei costi e degli spazi di archiviazione. La tecnologia oggi è infatti in grado di fornire soluzioni innovative e in linea con le attuali normative.

CGM X-RAY: la soluzione alla gestione delle immagini diagnostiche

CGM X-RAY è il modulo del software gestionale per dentisti XDENT che offre una soluzione completa e certificata MDR per la gestione delle immagini diagnostiche. Integrando qualsiasi dispositivo di diagnostica per immagini 2D/3D, semplifica l’acquisizione delle immagini radiografiche e garantisce l’elaborazione e la conservazione sicura delle immagini. Questa soluzione è progettata come applicazione nativa sia su macOS che su Windows e garantisce immediatezza, facilità d’uso e un archivio immagini sempre accessibile.

L’unico prodotto sul mercato con certificazione MDR

L’aderenza e la certificazione MDR è un elemento davvero da non sottovalutare per il dentista.

Come ben sappiamo, in ambito medico, il nuovo quadro normativo europeo nasce dall’esigenza di migliorare la sicurezza dei pazienti e creare contemporaneamente un quadro legislativo sostenibile, propizio all’innovazione, come ha più volte confermato il Ministero della Salute.

Il nuovo Regolamento Europeo MDR (Medical Devices Regulation) 2017/745, entrato definitivamente in vigore lo scorso maggio 2021, risulta essere infatti imprescindibile per la commercializzazione degli strumenti medici. Solo in questo modo il dottore, e nel nostro caso il dentista, può prendere con certezza decisioni cliniche, per la sua sicurezza e quella dei suoi pazienti.

Per questo XDENT, con la soluzione CGM X-RAY certificato MDR è il primo gestionale sul mercato a offrire al dentista uno strumento di visualizzazione delle immagini diagnostiche perfettamente conforme alla legge.

Vantaggi della soluzione CGM X-RAY certificata MDR

Sviluppato per rispondere alle esigenze quotidiane del moderno studio odontoiatrico, la soluzione certificata MDR di XDENT offre molti vantaggi per la gestione delle immagini diagnostiche nel moderno studio dentistico, tra cui:

  • Strumento unico per l’acquisizione di tutte le lastrine, OPT, tele e volumi 3D, compatibile sia su macOS che su Windows.
  • Archivio digitale unico in formato non proprietario dove salvare in sicurezza tutte le immagini diagnostiche dei pazienti.
  • Procedure standard per la gestione delle immagini diagnostiche con la possibilità di raccogliere e processare grossi volumi di dati radiologici nello standard DICOM.
  • Integrazione della gestione delle immagini con il software gestionale di studio evitando duplicazioni ed errori sui dati.
  • Principali strumenti in uso nella pratica odontoiatrica, tra cui luminosità, contrasto, CLUT, etc.

La soluzione CGM X-RAY certificata MDR è l’unico prodotto sul mercato conforme alla normativa MDR e offre al dentista uno strumento di visualizzazione delle immagini diagnostiche perfettamente conforme alla legge. Inoltre, permette la lettura dell’immagine in scala 1:1, le misurazioni, l’acquisizione dei dati di scansione della lastra e tutte le funzionalità dedicate al mondo odontoiatrico per una migliore disponibilità, integrità e sicurezza delle immagini diagnostiche.

In conclusione, la soluzione CGM X-RAY certificata MDR di XDENT offre una soluzione innovativa e in linea ai più alti standard lavorativi e normativi.

Richiedi info ed entra anche tu nella rivoluzione delle

immagini diagnostiche odontoiatriche

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Dematerializzazione documenti: quanto risparmia uno studio dentistico?

Dematerializzazione documenti: quanto risparmia uno studio dentistico?

Dematerializzare i documenti cartacei e gestire i dati dei pazienti in modo digitale permette agli studi dentistici di offrire un servizio migliore e, contemporaneamente, ridurre i costi di gestione. Ma fino a quanto si può risparmiare? E quali strumenti si possono utilizzare? Vediamolo nel dettaglio.

21 Febbraio 2023 | XDENT Informa, XDENT ti consiglia

Gli studi dentistici sono sempre alla ricerca di soluzioni innovative che permettano di aumentare la qualità del servizio offerto al paziente, migliorando l’efficienza dei processi e ottimizzando i costi di gestione delle attività dello studio.

Come risparmiare fino 4.000€ offrendo un servizio migliore ai pazienti

In questo senso, la dematerializzazione dei documenti cartacei, associata alla digitalizzazione degli archivi, è una soluzione molto interessante: oltre a rendere più agile il servizio e aumentare la sicurezza dei dati del paziente, il risparmio economico può essere notevole (soprattutto per un piccolo studio).

Che cosa si intende con dematerializzazione dei documenti?

La dematerializzazione è la conversione di documenti, processi e attività da una forma materiale a una digitale. Il processo di dematerializzazione permette di ridurre o eliminare completamente la necessità di supporti cartacei e archivi fisici. Il vantaggio? Una gestione documentale molto più agile. Nel caso di uno studio dentistico, la dematerializzazione si traduce in:

  • registrazione digitale dei pazienti;
  • archiviazione di tutte le informazioni e i documenti in archivi digitali;
  • pianificazione degli appuntamenti e gestione delle prenotazioni attraverso un sistema digitale;
  • la possibilità per i professionisti dello studio di collaborare tra loro, condividendo informazioni sul trattamento dei pazienti in tempo reale e senza la necessità di scambiare materiale cartaceo;
  • firme digitali sicure e a norma di legge sui documenti di trattamento e privacy.

Uno studio dentistico che dematerializza agilizza i flussi documentali, ottimizza le sue risorse e fa risparmiare tempo al personale di studio e ai pazienti.

Dematerializzare documenti e processi: una questione (anche) economica

La gestione dei documenti cartacei può rappresentare una sfida logistica costosa per uno studio dentistico. La carta viene utilizzata per:

  • registrare i pazienti;
  • consegnare preventivi;
  • redigere le schede di anamnesi;
  • compilare le prescrizioni dei farmaci;
  • rilasciare al paziente un promemoria dei prossimi appuntamenti; 
  • emettere fatture; ecc…

La digitalizzazione dei documenti e l’archiviazione elettronica a norma di legge permettono di realizzare tutte queste attività in modo facile e veloce, abbattendo diverse voci di costo.

Quanto costa stampare e archiviare documenti cartacei?

Abbiamo realizzato alcuni calcoli per vedere se è realmente conveniente per un’attività come uno studio dentistico dire addio alla carta e all’archiviazione dei documenti su supporti fisici per abbracciare la dematerializzazione. L’uso di documenti cartacei prevede tre tipi di costi che vediamo nello specifico.

I costi di stampa

Per poter stampare è imprescindibile acquistare toner, tamburi, carta e raccoglitori; a questa spesa va aggiunto il costo dell’elettricità e della manutenzione delle stampanti. Queste voci concorrono al costo di stampa, che possiamo stimare intorno a €0,35/pagina.

I costi di archiviazione

I documenti stampati devono poi essere archiviati, operazione che ha costi diretti e indiretti. Tra i primi:

  • acquisto della struttura per l’archiviazione della carta (scaffali, armadi, cassettiere, sistemi di sicurezza): circa €0,03/pagina;
  • costo annuo di uno spazio adibito ad archivio: circa 100 €/mq. Se ogni metro lineare ha 5 scaffali su ognuno dei quali si trovano 10 faldoni con circa 300 fogli l’uno, ogni metro quadro contiene 15.000 fogli. Possiamo quindi stimare un costo di archiviazione di €0,007/pagina;

I costi indiretti del processo di archiviazione sono, invece, quelli legati alla produttività. Per calcolarli abbiamo stimato che archiviare un foglio cartaceo richiede circa 2 minuti (protocollo, individuazione cartella, foratura, ecc.).

Se su uno stipendio medio mensile di €1.300, il costo aziendale annuo di un impiegato è di circa €30.000, considerando 200 giorni lavorativi si ottiene un costo al minuto di €0,32. Il processo di archiviazione ha quindi un costo di €0,65/pagina.

Il costo totale del processo di archiviazione per pagina sarà quindi di €0,69 (0,03 + 0,007 + 0,65). Ipotizzando la stampa e l’archiviazione di 5.000 pagine all’anno, uno studio dentistico spende: €0,35/pagina (costo di stampa) + €0,69/pagina (costo di archiviazione) = €1,04/pagina. Il costo annuale sarà = €1,04 * 5.000 = €5.200

I costi di ricerca dei documenti cartacei

Se i documenti sono stampati su carta, significa che lo studio utilizza anche un archivio fisico per conservare tutto il materiale informativo che produce. Questo implica che ogni volta che è necessario consultare la cartella clinica di un paziente si deve realizzare una ricerca manuale all’interno dell’archivio.

Quanto costa ad uno studio odontoiatrico questo processo?

Il tempo necessario per realizzare una ricerca in un archivio si aggira intorno ai 4 minuti (ovvero: raggiungere l’archivio, cercare il documento richiesto, fotocopiarlo e reinserirlo al suo posto). Moltiplicando questo tempo per il costo di produttività visto precedentemente otteniamo che il costo di una ricerca è = 4 x 0,32 = €1,28.

Considerando una percentuale (in difetto) di movimentazione annuale pari al 5% su un archivio di 10 anni, possiamo stabilire che le pagine movimentate in un anno saranno (5.000*10)*5% = 2.500. Questo porta a un costo di ricerca annuale pari a €3.200. Uno studio dentistico che usa documenti cartacei e archivi fisici spende quindi €8.400 all’anno.

Le alternative: firma elettronica e un software gestionale per dentisti     

Uno studio dentistico può abbattere tutti i costi legati all’utilizzo della carta passando al formato digitale. Il passaggio è facile da realizzare con un software gestionale per dentisti, che integra soluzioni ad hoc per dematerializzare in modo sicuro e nel rispetto delle disposizioni di legge i principali processi dello studio.

La firma grafometrica è una di queste soluzioni: si tratta di una tecnologia con pieno valore legale che sostituisce la firma classica su carta con una Firma Elettronica Avanzata (FEA), realizzata con una penna ottica su un supporto digitale.

Schede di anamnesi, consensi clinici, preventivi, trattamenti, fatture e tutti i documenti di studio possono essere sottoscritti utilizzando una comoda tavoletta grafometrica precisa e facile da usare. L’acquisizione della firma è immediata e sicura, tutti i documenti informatici firmati sono conservati a norma di legge e archiviati nella cartella del paziente di riferimento.

Quanto costa la firma grafometrica?

Il costo del servizio di firma grafometrica con conservazione a norma di XDent per 5.000 pagine è di €0,07/pagina, ovvero €348/anno.

Il tempo impiegato dal personale di studio per realizzare il processo di firma è di circa 30 secondi a documento, che per 5.000 pagine è pari a €800/anno.

Il costo totale per uno studio dentistico che utilizza la firma grafometrica è quindi di €1.148/anno.

Quanto si risparmia rispetto ai documenti cartacei?

Recuperiamo i nostri calcoli riguardo ai costi di stampa e archiviazione dei documenti cartacei per confrontarli con le stime di costo di un sistema digitale per la gestione di tutti i documenti dei pazienti:

  • costo di documenti cartacei (stampa+archiviazione) per 5.000 pagine: €5.200/anno;
  • costo del servizio di firma grafometrica con conservazione digitale a norma di XDent per 5.000 pagine: €1.148/anno.

Il risparmio annuo di uno studio dentistico per stampare e archiviare documenti è di circa €4.000 euro.

Inseriamo anche il costo delle attività di ricerca:

  • con archivio cartaceo: €8.400
  • con archivio con firma digitale e conservazione a norma di legge: €1.950.

Il risparmio annuo di uno studio dentistico per stampare, archiviare e ricercare documenti è di circa €6.450 euro.

Dematerializzazione: il primo passo verso una nuova era

Gli strumenti per la dematerializzazione sono in continua evoluzione e permettono di ridurre la quantità di materiale fisico necessario alla maggior parte delle attività quotidiane di uno studio dentistico, rendendo più efficienti, redditizi e sostenibili i processi.

Per uno studio dentistico, la dematerializzazione dei documenti è una sfida ma anche una soluzione che offre vantaggi tangibili in termini di costi e un miglioramento evidente della qualità del servizio offerto ai pazienti.

In una prospettiva più ampia, che include il contesto sociale ed economico in cui è inserito lo studio dentistico, la dematerializzazione e la digitalizzazione sono un primo, fondamentale passo verso un futuro più sostenibile e tecnologicamente avanzato.

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Inoltre, ho il diritto di sporgere denuncia presso l’autorità responsabile della protezione dei dati, se ritengo che i miei dati personali non vengano elaborati correttamente.

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Fatturazione elettronica 2023, cosa succederà da gennaio nello studio dentistico

Fatturazione elettronica 2023, cosa succederà da gennaio nello studio dentistico

Ancora proroghe e rinvii per l’obbligo di emissione di fatture elettroniche anche verso i pazienti nel 2023. Invariata anche la scadenza degli invii delle spese al Sistema Tessera Sanitaria. Tempi ristretti, scadenze ricorrenti, un numero indefinito di fatture da gestire: eccome come non farsi trovare impreparati!

19 Dicembre 2022 | Adempimenti normativi, XDENT Informa

Fatturazione elettronica dentisti

Il nuovo anno potrebbe portare novità in materia di fatturazione elettronica e spese sanitarie anche per gli studi dentistici. Dopo proroghe e rinvii il 2023 si preannuncia davvero come l’anno del cambiamento?

Quello che sembrava poter essere un reale cambiamento è stato anche questa volta smentito. Nessun passaggio all’invio a scadenza mensile delle spese sanitarie al Sistema Tessera Sanitaria. Resta quindi la scadenza semestrale, pratica che comunque potrebbe influire sui flussi di lavoro dello studio dentistico.

In calendario definitivo per gli invii del 2022 e 2023 è quindi il seguente:

  • entro il 31 gennaio 2023, per le spese sostenute nel secondo semestre dell’anno 2022;
  • entro il 30 settembre 2023, per le spese sostenute nel primo semestre dellanno;
  • entro il 31 gennaio 2024, per le spese sostenute nel secondo semestre dell’anno 2023.

Verso la proroga dell’obbligo di fatturazione elettronica

Anche per i dentisti, dopo la proroga di divieto di emissione dell’ultimo anno, nel 2023 si andrà verso una ulteriore proroga per l’obbligo di emissione di fatture elettroniche anche verso i pazienti. Una situazione da tempo annunciata e che sembrerebbe ormai concretizzarsi con il decreto Milleproroghe approvato dal Consiglio dei Ministri il 21 dicembre .

Cosa cambierebbe nella pratica quotidiana nello studio dentistico? Sostanzialmente non molto per l’emissione di fatture elettroniche tramite il Sistema di Interscambio (SDI) verso i pazienti. Resta invece l’obbligo si fatturazione elettronica in caso di prestazioni e consulenze, oltre al consolidato ciclo di fatturazione passiva e alla trasmissione telematica dei dati delle operazioni transfrontaliere con obbligo a partire dallo scorso 1° luglio 2022. Sulla questione leggi il nostro approfondimento qui.

Cosa cambia nello studio dentistico?

Tempi ristretti, scadenze ricorrenti, un numero indefinito di fatture e spese sanitarie da gestire: questo uno degli scenari più tipici e quotidiani, uno spaccato di vita vissuta all’interno dello studio, a prescindere dall’emissione o meno di fatture elettroniche. Uno scenario che potrebbe ulteriormente complicarsi se la gestione e di fatture e spese dovesse essere demandata ad un soggetto terzo ed esterno allo studio.

Queste operazioni, come molte altre, diventano semplici e immediate con gli strumenti giusti, con un gestionale per dentisti davvero innovativo e performante.

Si aprirebbe, inoltre, un’altra importante e non certo trascurabile questione: il numero di dati da poter gestire. Il personale di studio è in grado di quantificare il flusso in gestione?

Ad esempio, alcuni sistemi e gestionali potrebbero prevedere un numero limitato di fatture in uscita, oppure costi aggiuntivi e crescenti per quantitativi sempre più grandi di fatture. Inoltre, anche quando lo studio dentistico è informatizzato, passare tutta la documentazione da inviare al commercialista significa scaricare e salvare tutto accertandosi che il formato sia quello corretto e sperando sia compatibile con i gestionali usati dal commercialista. Insomma, altra perdita di tempo prezioso che potresti dedicare al tuo lavoro.

Una soluzione chiara e semplice per la gestione della fatturazione elettronica

Perché delegare ad altri l’emissione delle fatture o l’invio delle spese sanitarie al Sistema TS, quando puoi farlo direttamente? Non sarebbe più efficiente effettuare queste attività con pochi click rispettando le scadenze e mettendoti al sicuro da possibili sanzioni?

Con XDENT Fattura Semplice la gestione delle fatture elettroniche attive e passive e l’invio delle spese sanitarie al Sistema TS diventa facile, veloce e conveniente. Tutto quello che serve allo studio dentistico nel tuo gestionale per ottimizzare tempi e costi. Il resto? È tempo ed energia da dedicare al tuo lavoro e ai tuoi pazienti.

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Gestione magazzino nello studio dentistico, i consigli per ottimizzarlo

Gestione magazzino nello studio dentistico, i consigli per ottimizzarlo

Il magazzino non è solo il luogo per contenere scorte di prodotti e beni di consumo necessari per l’attività dello studio dentistico. È un sistema organizzativo da gestire in maniera formalizzata e consapevole, meglio se con l’aiuto di un software gestionale davvero innovativo.

14 Novembre 2022 | XDENT Informa, XDENT ti consiglia

gestione magazzino nello studio dentistico

Assicurare le giuste attenzioni e cura ai pazienti è solo una, seppur la principale, delle incombenze di qualsiasi studio dentistico. A questa se ne aggiungono altre che spesso restano in ombra, perché erroneamente sottovalutate. Tra queste vi è proprio la gestione magazzino.

Al di là dell’immaginario comune, il magazzino non è solo il luogo in cui vengono accantonate scorte di prodotti e beni di consumo necessari per l’attività dello studio. Il magazzino è un sistema organizzativo da gestire in maniera formalizzata e consapevole, finalizzata a evitare gli sprechi, contenere le spese e lavorare in maniera serena, senza il timore di essere a corto di materiali, in ogni fase dell’attività sanitaria.

Quantità e tracciabilità fondamentali per la gestione magazzino

Il primo punto sul quale focalizzarsi è senz’altro la definizione della quantità dei materiali. È bene porsi alcune domande: qual è la quantità minima da mantenere in giacenza? Come monitorare che non si scenda sotto la soglia di sicurezza? Come tracciare costantemente la scadenza dei prodotti? Come evitare acquisti eccessivi che vanno ad accumularsi?

E ancora: come rintracciare rapidamente il prodotto che ci serve in mezzo a tanti altri? Quanto influisce l’assenza di un farmaco o di un prodotto di consumo sull’erogazione delle prestazioni?

Sono tutte domande alle quali è possibile dare una risposta se si utilizzano facili accorgimenti e soprattutto ci si lascia guidare dalla tecnologia.

Alcune regole da seguire per un magazzino davvero funzionante

  • La prima cosa da fare è individuare tra il personale dello studio dentistico una figura responsabile del magazzino che si faccia carico di verificare le scorte presenti, proponga gli acquisti in base alle attività programmate, monitori costantemente le scadenze dei prodotti in maniera da evitare gli sprechi, tenga fisicamente in ordine il magazzino così da essere in grado di individuare immediatamente il prodotto.
  • Cercare di mantenere il magazzino al minimo delle scorte è un’altra buona regola, meglio se predisponendo protocolli soprattutto per quegli articoli di uso quotidiano (guanti, salviette, bicchieri). L’ansia da approvvigionamento, inizialmente, non sarà facilissima da gestire ma i risultati in termini economici e di spazio saranno tali da convincervi che non ha molto senso riempire lo studio di quantitativi esagerati.
  • Puntare all’essenzialità. Un magazzino essenziale è più facile da gestire, richiede meno tempo, minore spazio e sicuramente sarà più ordinato e con impatto economico ridotto. Le risorse finanziarie utilizzate per acquistare merce a bassa rotazione, infatti, vengono di fatto immobilizzate per un lungo periodo senza alcun vantaggio. Inoltre, la giacenza di molto materiale moltiplica il rischio di deperimento e ritrovandosi con prodotti ormai andati in obsolescenza solo perché lo si ha a disposizione e lo si è già pagato.
  • Scegliere i giusti fornitori, magari quelli che consegnano rapidamente, meglio se nel giro di 24 ore e che offrono un servizio di tracciabilità della merce così da poter organizzare la tempistica del lavoro. Le spese di spedizione devono essere ridotte al minimo, la scelta dei prodotti effettuabile online, l’accettazione e l’evasione degli ordini contestuali.

Gestione magazzino efficiente grazie alla tecnologia

Fermo restando che la redazione di un protocollo potrebbe essere di grande aiuto, il ciclo da seguire per mantenere tutto in ordine deve essere strutturato con azioni metodiche che, alla fine, diventeranno pressoché meccaniche rendendo la gestione del magazzino molto rapida.

Ogni singola operazione, dal carico/scarico della merce, al caricamento di prezzi e scadenze, alla collocazione in scaffale, può essere molto complessa. Tutto cambia se si utilizza un software gestionale innovativo come XDENT che oltre a comprimere il tempo di azione azzera la possibilità di errore.

Il modulo magazzino di XDENT

Programmi evoluti come il modulo magazzino di XDENT sono in grado di registrare tutto ciò che esce ed entra in magazzino, anche attraverso l’ausilio di un lettore ottico di codici a barre presenti sulle confezioni. Basta un click per interrogare il software, monitorare le giacenze, conoscere le scadenze e, dialogando anche con l’area clinica e il modulo di fatturazione elettronica Fattura Semplice, è in grado di scaricare automaticamente il materiale consumabile nel momento in cui viene utilizzato, permettendo automaticamente l’emissione della relativa documentazione.

Come sempre, il fattore umano è decisivo, ma, se aiutato da strumenti digitali, riesce a dare il meglio di sé nella gestione dello studio dentistico.

Vuoi conoscere tutte le funzionalità e i vantaggi di una innovativa gestione magazzino grazie a XDENT?

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