Come lo Studio Sacco ha ottimizzato il 95% delle attività

Cosa accade quando un piccolo studio dentistico comincia ad espandersi e le soluzioni tecnologiche che ha usato fino a quel momento non sono più in grado di supportarlo efficacemente? Ecco come l’utilizzo di XDENT ha rivoluzionato lo Studio Sacco di Cosenza

29 Luglio 2022 | XDENT Informa

Con questo nuovo articolo, diamo inizio ad una sezione che vede protagonisti i nostri clienti con le loro singole e peculiari storie di crescita e successo anche grazie al gestionale XDENT. In questo modo vogliamo proporvi alcune case history attinte direttamente dai nostri clienti, vogliamo dare loro voce focalizzandoci su esigenze, problematiche risolte ma soprattutto numeri e risultati ottenuti.

Studio Odontoiatrico Associato Sacco di Cosenza

Lo Studio Odontoiatrico Associato Sacco, in provincia di Cosenza e precisamente di Fuscaldo, cliente XDENT dal 2014, è il protagonista della prima interessante case history, che mostra come la chiave per la crescita di uno studio odontoiatrico risieda nella digitalizzazione e informatizzazione dei suoi processi e che lo strumento giusto può, effettivamente, fare la differenza.

Fondato dai dottori Mario e Francesco Sacco, fratelli e professionisti affermati sul territorio calabrese, con un’attività ben avviata, lo Studio Sacco si è presto trovato a dover fronteggiare esigenze sempre più importanti e complesse direttamente proporzionali alla sua crescita.

Le necessità dello Studio Sacco e la svolta con XDENT

Integrazione e archiviazione efficace i dati dei pazienti; controllo degli stessi dati e determinati KPI sull’andamento dello studio; ottimizzare la gestione dello studio e in particolare alla sala d’attesa oltre a tutte le differenti attività dello studio: sono solo alcune delle necessità dello studio che solo un gestionale come XDENT poteva realmente soddisfare.

Dopo una prima deludente esperienza con un altro software in grado di gestire solo alcune attività dello studio, e ben presto risultato obsoleto soprattutto per la necessità di elaborare e ordinare volumi di dati che di anno in anno crescevano di un significativo 20%, la vera svolta per lo studio è stata proprio passare a XDENT.

Numeri in chiaro: i risultati con XDENT

In termini di ottimizzazione delle attività dello studio, i risultati sono stati immediati:

• Ottimizzazione di oltre il 95% delle attività e riduzione dei margini di errore;
• riduzione del tempo di gestione del paziente in accettazione di ben 20 minuti in media a paziente;
• 100% di dematerializzazione delle operazioni documentali;
• risparmio del 40% in termini di costi vivi (se si considerano carta, toner e materiale vario di archiviazione);
• incremento del 35% del tasso di conferma appuntamenti grazie all’utilizzo combinato dell’app Xinfo e SMS automatici;
• aumento del 55% di interazione dei pazienti con lo studio;
• conseguente incremento del fatturato del 20%.

Naturalmente i risvolti sono stati positivi su vari fronti dell’attività dello Studio Sacco che ad oggi può così assistere un numero sempre maggiore di pazienti senza perdere in qualità del servizio, anzi concentrandosi proprio su una migliore esperienza possibile per il paziente.

“L’introduzione di XDENT è stata più che mai significativa per il nostro studio dentistico, ha reso più veloci i flussi di lavoro e ridotto materialmente i costi grazie all’acquisizione digitale degli esami radiografici e alla firma grafometrica. Inoltre, siamo rimasti molto soddisfatti dall’attenzione che XDENT ha avuto per noi sin dall’inizio, con la competenza e puntualità di Salvatore Castellana, nostro consulente di zona, e Corrado Filippo della Revello, il supporto professionale e sempre cortese di Carmelo Simonetti che continuano a seguirci passo dopo passo”, confermano i dottori Sacco.

Ecco le soluzioni specifiche adottate dallo Studio Sacco

Tutto ciò è stato possibile grazie alle numerose funzionalità del software, tra le quali spiccano:

• il planner di appuntamenti personalizzabile e di facile consultazione;
• la scheda paziente digitale, completa di piani di cura, anamnesi, documenti, immagini, prescrizioni, preventivi e tutte le altre informazioni utili sul paziente;
• l’app XINFO per comunicare rapidamente con i pazienti e fornire la migliore assistenza possibile;
• la chat XChat, che semplifica la comunicazione tra gli operatori;
• la firma grafometrica, per digitalizzare tutti i documenti del paziente nella massima sicurezza e trasparenza;
• CGM X- RAY, strumento di acquisizione, archiviazione e ricerca delle immagini diagnostiche (che gode della certificazione MDR);
• la soluzione Fattura Semplice per l’invio delle spese al Sistema Tessera Sanitaria e gestione di tutta la fatturazione elettronica in modo illimitato;
• la Dashboard Attività per monitorare giornalmente tutte le attività e condividere tutte le informazioni tra gli operatori.