Su Facebook, le interazioni sono aumentate del +1.609,2%, dimostrando un pubblico sempre più coinvolto. Su Instagram, la copertura è cresciuta del +4.486% e le visualizzazioni dei contenuti del +100%, mentre le interazioni si sono raddoppiate. Numeri che raccontano un engagement reale e un interesse crescente da parte dei pazienti.
Abbiamo intervistato il Dott. Mangiameli per capire come Digital Dental abbia contribuito a rafforzare la relazione medico-paziente e migliorare la comunicazione dello studio online.
Ringraziamo il Dott. Andrea Mangiamelli per aver raccontato la sua esperienza. Se sei interessato a DIGITAL DENTAL per il tuo studio, compila il form qui sotto per ricevere maggiori informazioni.
Qual era la motivazione principale che vi ha spinto a scegliere Digital Dental?
“Al giorno d’oggi è imprescindibile avere una vetrina online: se non ce l’hai, rischi di restare fuori dal mercato. La mia esigenza primaria era offrire un servizio sempre più completo ai pazienti già esistenti e, naturalmente, se vengono a conoscenza della nostra filosofia nuovi pazienti, ben venga. Volevamo dare valore alla relazione medico-paziente, renderla più vicina e familiare. Per questo abbiamo deciso di pubblicare contenuti che presentano il nostro staff, mostrano casi clinici, aggiornamenti e opzioni terapeutiche: vogliamo comunicare presenza, che ci siamo, sempre.”Come hanno reagito i vostri pazienti ai contenuti pubblicati?
“I pazienti hanno apprezzato fin da subito. Ci ha sorpreso vedere che hanno iniziato a lasciare recensioni spontanee sotto i post e a condividere i contenuti con amici e conoscenti come forma di passaparola. È un segnale chiaro che i post ben fatti non solo coinvolgono, ma diventano strumenti di fiducia tra pazienti e studio.Come descriverebbe la vostra esperienza con il servizio Digital Dental?
“Mi sono trovato benissimo fin dal primo contatto. Il team è molto organizzato, fondamentale per chi come noi ha orari serrati. Ho instaurato subito un rapporto di fiducia con la consulente, che è stata molto preparata e mai invasiva. Ad esempio, uno dei primi suggerimenti è stato realizzare video da trasformare in reel: per ragioni organizzative personali ho avuto qualche difficoltà, ma la consulente ha subito proposto alternative altrettanto efficaci. Questo per me significa avere un servizio su misura sulle mie esigenze, flessibile e concreto.”Lo consiglierebbe ad altri colleghi dentisti?
“Assolutamente sì. Consiglio Digital Dental soprattutto ai dentisti più giovani, sia a chi sta iniziando la carriera sia a chi ha già uno studio ma vuole rafforzare la relazione medico-paziente, sempre più spesso trascurata. È un’opportunità concreta per recuperare questo rapporto e farlo crescere.”Ringraziamo il Dott. Andrea Mangiamelli per aver raccontato la sua esperienza. Se sei interessato a DIGITAL DENTAL per il tuo studio, compila il form qui sotto per ricevere maggiori informazioni.