Il software XDENT integra una potente soluzione di Customer Relation Management (CRM), consentendo una gestione accurata della comunicazione con i pazienti e mirata alla fidelizzazione attraverso strategiche azioni di marketing odontoiatrico.
Con XDENT, puoi creare target di pazienti per inviare comunicazioni specifiche, come aggiornamenti su campagne di prevenzione e promozioni attive, utilizzando un sistema multicanale. Queste comunicazioni possono avvenire tramite SMS, email e notifiche dell’App XINFO, garantendo un’interazione efficace e tempestiva con i tuoi pazienti.
Un moderno strumento per gestire informazioni e dialogare con i pazienti
XINFO
Un modulo esclusivo che rivoluziona la comunicazione studio-paziente, offrendo uno strumento di marketing e fidelizzazione comodamente sul proprio smartphone, tutto in un’unica applicazione.
Il connubio tra il gestionale per dentisti XDENT e la piattaforma XINFO rappresenta la risposta alla crescente attenzione degli odontoiatri verso la fidelizzazione e la cura dei pazienti, utilizzando le più avanzate tecnologie per smartphone.
L’app XINFO, compatibile con sistemi operativi iOS e Android, è uno spazio in cui gestire promozioni o altre iniziative con una forma grafica personalizzabile con il proprio logo. Una vetrina disponibile direttamente sullo smartphone del paziente, che consente altresì di ricevere richieste di conferma appuntamenti, condividere documenti, referti e fatture, consultare i piani di cura.
Un paziente soddisfatto è un cliente fidelizzato
Vantaggi e funzionalità
Facilità e immediatezza di comunicazione con i pazienti in modo personalizzato.
Ricevere richieste o conferme di appuntamento direttamente sul planner di XDENT e con promemoria automatici.
Condividere documenti, referti e fatture attraverso la ricezione di una notifica push direttamente sullo smartphone.
Consultare e condividere con il paziente risposte a domande frequenti (FAQ).
Possibilità di chattare con il paziente e con il personale dello studio.
Ottimizzazione e invio mirato di messaggi a singoli o gruppi (comunicazioni massive).
Consultazione rapida e in qualsiasi momento dei piani di cura pregressi ed in corso.
Possibilità di verificare la situazione dei pagamenti.
L’applicazione è fornita gratuitamente a tutti i pazienti dello studio.
Per promuovere la diffusione della tua app, è fornito un Marketing Kit che comprende: poster, espositore e dépliant personalizzabili.
Piano di cura
Scheda Paziente / 1
Scheda Paziente / 2
Diagnostica Immagini / 1
Diagnostica Immagini / 2
Contabilità
